Mehr Umsatz durch Marketing Automation und strategisches Leadmanagement
Produktivität erhöhen
Reduzieren Sie den Aufwand Ihres Marketing- und Vertriebsteams für wiederkehrende Aufgaben durch automatisierte Workflows und Marketing Automation Technologien. So sparen Sie wertvolle Kapazitäten und steigern die Effizienz im Lead- und Bestandskundenmanagement.
Verkaufsprozess optimieren
Begleiten Sie Ihre Leads und Kunden entlang der Customer Journey mit gezielter Segmentierung, Lead Nurturing-Maßnahmen und personalisierten Inhalten über alle Kanäle hinweg und erhöhen Sie so die Konvertierungsrate.
Leadqualität steigern
Stellen Sie sicher, dass Ihr Vertrieb seine Zeit und Ressourcen effizient einsetzt. Bewerten Sie dazu die Qualität Ihrer Leads mit Lead Scoring und weisen Sie qualifizierte und kaufbereite Leads mit Lead Routing nach bestimmten Kriterien wie Geografie oder Branche den richtigen Vertriebsmitarbeitern zu.
Wie mittelständische B2B- und B2C Unternehmen wertvolles Lead-Potential verschenken
Viele B2B- und B2C Unternehmen haben ein ineffizientes Leadmanagement. Es fehlt an automatisierten Prozessen und Systemen, um potenzielle Leads von der Identifizierung bis zur Konvertierung planbar zu verfolgen und zu pflegen.
Unzureichende Datenqualität und Verfügbarkeit
Aufgrund unvollständiger, veralteter oder inkonsistenter Daten verbringt Ihr Vertriebsteam viel Zeit mit unqualifizierten Leads. Darunter leidet nicht nur die Produktivität, sondern auch die Abschlussquote sinkt deutlich.
Fehlende Reaktionsgeschwindigkeit
Da oft die notwendigen internen Prozesse fehlen und Kontakte nicht entsprechend durch Lead Scoring priorisiert werden, reagiert Ihr Vertrieb nur sehr langsam auf eingehende Leads. Die Folge: heiße Leads kühlen ab und gehen zur Konkurrenz.
Mangelnde Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
Mangelnde Koordination zwischen Marketing und Vertrieb sowie fehlende CRM- und Automatisierungstools führen häufig dazu, dass wichtige Informationen über den Lead oder Kunden verloren gehen und der Verkaufszyklus beeinträchtigt wird.
Unsere 4 Säulen für ein effektives Leadmanagement
1. Bewährte Leadgewinnung
2. Messbare Marketing-Automation-Lösungen
3. Ganzheitliche Strategie
Wir setzen dort an, wo das koordinierte Zusammenspiel von Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung beginnt: bei der Strategie. In Kick-Off und Themenworkshops legen wir gemeinsame Ziele fest, definieren Kommunikationswege und entwickeln eine Gesamtstrategie, die alle Abteilungen vereint und aufeinander abstimmt.
4. Detaillierte Markt- und Zielgruppenanalyse
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Interessen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe durch detailliertes Tracking und Analysen. Diese Erkenntnisse können Sie nutzen, um gezielter Maßnahmen zu konzipieren und Ihre Kommunikation anzupassen. Fördern Sie zudem den direkten Austausch mit Ihren Kunden durch geeignete Feedback-Möglichkeiten, um die Beziehung zu stärken.
Mit diesen Maßnahmen optimieren wir Ihren Verkaufszyklus
Online-Werbeanzeigen
Wir schalten für Sie zielgruppen-spezifische Anzeigen auf bekannten Plattformen und Suchmaschinen wie Google, Facebook und LinkedIn. So erhöhen Sie nicht nur Ihre Reichweite, sondern wecken auch das Interesse von Leads, die bisher noch nicht auf Sie aufmerksam geworden sind.
Leadmagneten
Leadmagneten mit nützlichen Inhalten in Form von kostenlosen Whitepapers und Fallstudienberichten zum Download helfen, wertvolle Kontaktdaten von Leads zu sammeln. Wir unterstützen Sie dabei, diese zu erstellen, gezielt zu platzieren und in den passenden Kanälen zu bewerben.
Organische Leadgenerierung
Sichtbarkeit in den sozialen Medien und Auffindbarkeit in den Suchmaschinen sind für B2B- und B2C Unternehmen heutzutage unerlässlich. Mit gezielten SEO-Maßnahmen und hochwertigen Inhalten sorgen wir dafür, dass Sie bei Ihrer Zielgruppe sichtbarer werden und in den Suchmaschinen auf den Top-Positionen landen.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ermöglicht es, Leads durch Lead Nurturing kontinuierlich mit personalisierten Inhalten zu versorgen, die auf ihrem Verhalten basieren. Die verkaufspsychologisch aufgebaute Landingpage führt den Lead schließlich dazu, die gewünschte Aktion auszuführen, wie z.B. einen Kauf oder eine Anmeldung.
CRM-Integration und Synchronisierung
Durch vordefinierte Kriterien im Lead Scoring im CRM-System stellen wir sicher, dass nur qualifizierte und vielversprechende Leads bei Ihnen landen. Zudem helfen Ihnen die richtigen Regeln im Lead Routing, dass der Lead zur weiteren Bearbeitung an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet wird.
Digitaler Vertrieb mit SAMOA
Wir implementieren effiziente Workflows für Ihr Vertriebsteam, wie automatische Follow-up-E-Mails oder Erinnerungen in SAMOA, um Leads effektiv zu bearbeiten und mit Bestandskunden regelmäßig in Kontakt zu bleiben. So verkürzen Sie den Verkaufszyklus und erhöhen die Kundenzufriedenheit.
Unsere Kundenreferenzen
Download Whitepaper
Erfahren Sie, wie automatisiertes Leadmanagement Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse nachhaltig optimiert. In unserem exklusiven Whitepaper zeigen wir Ihnen die 5 Schritte, die Ihr Unternehmen benötigt, um qualifizierte Leads zu generieren und in zahlende Kunden umzuwandeln.
Holen Sie sich Ihr kostenloses Whitepaper und erhalten Sie Zugang zu erprobten Strategien und wertvollen Tipps, die Ihnen helfen, Ihr Vertriebspotenzial auszuschöpfen und Ihren Erfolg langfristig zu sichern.
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Sie erhalten exklusive Einblicke hinter die Kulissen von Kommdirekt. Zudem widmen wir uns pro Ausgabe ausführlich einem Fokus-Thema und liefern Ihnen nützliche Informationen, die Sie direkt umsetzen können.
Schritt 1: Analyse
Zu Beginn des Projektes schauen wir uns im Detail Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse mit ihren Potenzialen, Stärken und Schwächen an.
Zudem analysieren wir gemeinsam Ihre Zielgruppen durch Datenanalysen, Recherchen und gegebenenfalls Befragungen. Darauf aufbauend konzipieren wir Buyer Personas für zielgerichtete Kampagnen, erstellen Inhalte für die Leadgenerierung und identifizieren Kriterien für das Lead Scoring.
Schritt 2: Strategie- und Konzeptionsworkshop
Basierend auf den Erkenntnissen der vorangegangenen Analyse entwickeln wir einen Projektplan sowie erste Ideen für Kampagnen, Content-Strategien und die verschiedenen Phasen des Sales-Funnels wie Leadgenerierung und Lead Nurturing.
In Vorbereitung auf den Technik-Workshop findet hier bereits eine erste Vorbesprechung zu möglichen Tools statt, mit denen Sie zukünftig Kampagnen und Inhalte selbst erstellen können.
Schritt 3: Technik-Workshop
Die Analyse der IT-Landschaft gibt einen Überblick über die bisher eingesetzten Tools und identifiziert die Datenquellen, die in Ihrer aktuellen Situation am besten für die Leadgenerierung geeignet sind.
Gemeinsam wählen wir die geeignete Software zur Anbindung an diese Quellen aus und definieren die relevanten Workflows, Prozesse und Schnittstellen zu weiteren Systemen wie CRM oder ERP.
Schritt 4: Umsetzung und konstante Betreuung
Wir bereiten und strukturieren alle Informationen aus den Workshops auf, um die gesamte Kampagne in mehreren Phasen umzusetzen. Dabei achten wir darauf, dass die definierten Maßnahmen entlang des definierten Verkaufszyklus integriert werden.
Während der Durchführung betreuen wir Sie selbstverständlich in allen Projektphasen. In regelmäßigen Meetings informieren wir Sie über den aktuellen Stand und klären alle Ihre Fragen.
In begleitenden Schulungen zeigen wir Ihrem Marketing- und Vertriebsteam den genauen Umgang mit den Tools, sodass sie diese nach Abschluss des Projektes selbstständig nutzen können.
Ihr Weg zu uns
1. Termin
Buchen Sie einen Termin oder füllen Sie das Kontaktformular für ein kostenloses Erstgespräch aus. Wir prüfen Ihre Anfrage und bestätigen Ihnen zeitnah den gewünschten Termin.
2. Erstgespräch
In einem ersten Telefongespräch besprechen wir Ihre aktuellen Herausforderungen und Ziele und schauen gemeinsam, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
3. Beratung
In einem persönlichen Beratungsgespräch zeigen wir Ihnen genau, wie wir Ihnen mit einer klaren Digitalstrategie und unseren digitalen Lösungen dabei helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich mit Ihnen als Marketing Automation Agentur zusammenarbeiten?
Wir entwickeln für Sie eine ganzheitliche Lösung. Dabei vereinfachen und automatisieren wir nicht nur Ihre Marketingaktivitäten mit den geeigneten Tools, damit Sie passgenaue und personalisierte Kampagnen erstellen können. Wir unterstützen Sie auch bei der Integration in bestehende Prozesse und Systeme, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten, und schulen Ihre Mitarbeiter in der Anwendung der Tools.
Was passiert nach Projektende? Benötige ich danach Unterstützung im Umgang mit den Tools?
Projektbegleitend führen wir mit Ihren Mitarbeitern entsprechende Schulungen durch, um sie mit den Tools vertraut zu machen und Fragen und Probleme zu klären. Nach Abschluss des Projektes sind sie in der Lage, diese selbstständig zu nutzen. Auf Wunsch betreuen wir Sie aber auch nach Projektabschluss gerne persönlich weiter.
Wie lange dauert es, bis erste Ergebnisse sichtbar werden?
Dies hängt von Ihrer aktuellen Ausgangssituation ab. Das heißt zum Beispiel, ob und welche Tools Sie bereits einsetzen und ob Sie bereits über eine systematische Leadgenerierung und -pflege verfügen. Viele unserer Kunden berichten bereits nach 6–8 Wochen von effizienteren Marketingprozessen und sehen nach 4–6 Monaten eine Verbesserung in der Leadqualität und eine deutliche Steigerung der Konvertierungsrate.
Warum ist Marketing Automation für mich als B2B-Unternehmen sinnvoll?
Marketing Automation ist für B2B-Unternehmen sinnvoll, da hier die Verkaufszyklen und Kaufentscheidungen oft lang und komplex sind. Sie helfen insbesondere bei der Leadgenerierung und beim Lead Nurturing. Bei der Leadgenerierung können Sie potenzielle Kunden identifizieren und gezielt ansprechen, während Sie beim Lead Nurturing Ihre Interessenten kontinuierlich und automatisiert mit personalisierten Inhalten versorgen. Die Anbindung an weitere Systeme, wie z.B. das CRM, ermöglicht es Ihnen, detaillierte Analysen durchzuführen und Ihre Kampagnen zu optimieren.
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