Der Kommdirekt Digitalblog
Die neuesten Digitaltrends aus Augsburg
Hier finden Sie regelmäßig hilfreiche Tipps, spannende Erfahrungsberichte und die neuesten Trends rund Digitalisierung, Digitale Transformation & Co.! Viel Spaß beim Lesen!
Vanessa Depner | 02.09.2024
Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag: Revolution oder Hype?
Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der bahnbrechendsten Technologien unserer Zeit, die es Maschinen ermöglicht, Aufgaben zu übernehmen, die bisher menschlichem Denken und Handeln vorbehalten waren. Durch den Einsatz von Algorithmen und maschinellem Lernen kann KI Muster erkennen und sogar ...weiterlesen
Katja Hopfes | 05.08.2024
SAMOA: Die innovative Technologie hinter der Vertriebsapp myCREATON
Artikel von B4B Schwaben von Juli 2024 Die mobile Vertriebslösung myCREATON wurde auf Basis der SAMOA-App von Kommdirekt entwickelt. SAMOA macht die Plattform skalierbar, intuitiv, sicher und netzunabhängig.
Sie ist vollständig in die IT-Architektur der CREATON GmbH integriert und optimiert ...weiterlesen
Heiko Horter | 02.07.2024
Digitale Barrierefreiheit: Was ist das und warum ist sie wichtiger denn je?
Artikel von B4B Schwaben von Juni 2024 Im Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in Kraft. Es soll die gleichberechtigte und diskriminierungsfreie Teilhabe aller Menschen am Internet im Netz fördern. ...weiterlesen
Spreadshirt | 28.05.2024
Erfolgreiche Markenbildung im Digitalzeitalter: Einblicke und Strategien
Mit dem Aufkommen digitaler Technologien hat sich die Landschaft der Markenbildung grundlegend verändert. Sie, als moderne Unternehmer und Marketingfachleute, stehen vor der Herausforderung, Ihre Marken in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu positionieren. Dieser Artikel bietet Ihnen ...weiterlesen
Katja Hopfes | 11.04.2024
Infostelen und digitale Schaukästen: Digital Signage als moderner und flexibler Werbeträger für eine digitale Welt
In einer Zeit, in der die Digitalisierung unser tägliches Leben immer stärker prägt, ist es auch für Unternehmen entscheidend, innovative Wege zu gehen, um mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Gleichzeitig gilt es, der Schnelllebigkeit zu folgen und Informationen stets aktuell und direkt ...weiterlesen
Heiko Horter | 15.02.2024
Erfolgreichere Kundengespräche führen: Mit diesen 4 App-Features gelingt es
Das Ziel eines Außendienstmitarbeiters ist es, seinen Kunden gut zu beraten und ein erfolgreiches Kundengespräch zu führen. Doch wie gelingt es einem Mitarbeiter auf jedes Szenario eingestellt zu sein, ohne seine gesamte Zeit in die Vorbereitung zu stecken? Ein Insidertipp ist die SAMOA Business ...weiterlesen
Heiko Horter | 12.01.2024
After Sales: 6 Sales-App-Features für die optimale Nachbereitung im Vertrieb
Nach einem erfolgreichen Kundentermin ist die Arbeit für den Außendienstmitarbeiter nicht vorbei. Die Nachbereitung des Gesprächs ist entscheidend, um gewonnene Informationen zu bewahren, den Überblick zu behalten und das Kundenerlebnis zu optimieren. Moderne Sales Apps wie SAMOA vereinfachen ...weiterlesen
Heiko Horter | 12.10.2023
Mehr Leads auf Messen generieren: 6 neue Chancen dank Sales App
Die Ausgangssituation: Um Kunden zu gewinnen, ist Ihr Unternehmen auf einer wichtigen Messe vertreten. Ihr Messestand ist sorgfältig gestaltet, Ihre Produkte und Lösungen sind beeindruckend, und die Erwartungen sind hoch. Doch im geschäftigen Gedränge von Besuchern, die sich für Ihre Angebote ...weiterlesen
Heiko Horter | 19.09.2023
Kundengespräch vorbereiten: 7 Vertriebs-App-Funktionen für mehr Effizienz
Wie können Außendienstmitarbeiter bei Kundenterminen überzeugen? Ohne die richtige Vorbereitung geht es jedenfalls nicht. Eine effiziente, digitale Lösung kann dabei zum Gamechanger werden: die Sales App SAMOA . Die folgende Fallstudie veranschaulicht, wie diese App die Terminvorbereitung von ...weiterlesen
Heiko Horter | 31.08.2023
Website-Tracking im B2B-Marketing: Zusätzliche Infos für Ihren Vertrieb
Effektives Leadmanagement ist entscheidend für jedes B2B-Unternehmen. Die Identifizierung und Nutzung potenzieller Leads kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Leider bieten herkömmliche Analysetools wie Google Analytics oft nur begrenzte Informationen über die Besucher ...weiterlesen
Heiko Horter | 28.09.2022
Wie SAMOA den Vertrieb entlastet und auf eine neue digitale Stufe bringt
Unsere clevere Sales App SAMOA räumt organisatorische Bremsen aus dem Weg und schafft mehr Raum für effiziente Gespräche mit dem Kunden Artikel aus Bayerisch-Schwäbische Wirtschaft 09/2022 des vmm wirtschaftsverlags Steigende Preise, instabile Lieferketten, schrumpfende Märkte: Dramatische ...weiterlesen
Larissa Kutt | 03.08.2022
Impulscamp feiert erfolgreiche Premiere
Unsere neue Veranstaltungsreihe „Impulscamp“ feierte am Donnerstag, 28. Juli 2022 die erfolgreiche Premiere ihrer ersten Präsenzveranstaltung. Das Ziel war es, den teilnehmenden Marketing- und Vertriebsexperten Impulse mitzugeben, wie digitaler Erfolg in Marketing und Vertrieb gelingen kann. ...weiterlesen
Katja Hopfes | 25.05.2022
Diese Digitaltrends sollte jedes Unternehmen kennen
27 Jahre Expertise in Digitalberatung, Web-Lösungen und mehr. Das ist die Augsburger Digitalagentur Kommdirekt. CEO Heiko Horter erklärt, welche Digitaltrends jedes Unternehmen kennen sollte. Artikel aus www.b4bschwaben.de vom 23.05.2022 Unter dem Claim „Wir verbinden starke Ideen und digitale ...weiterlesen
Heiko Horter | 17.03.2022
Digitale Erkenntnis beflügelt den Vertrieb
Gratwanderung zwischen alter und neuer Business-Welt – oder elegantes Werkzeug für erfolgsorientierten Vertrieb? Die Entscheidung für konsequente Digitalisierung sollte Unternehmen heute leichter fallen denn je, ist Heiko Horter überzeugt, CEO der Digitalagentur Kommdirekt. ...weiterlesen
Heiko Horter | 04.02.2022
Kommdirekt ist TOP Arbeitgeber im Mittelstand 2022
FOCUS-Business kürt Kommdirekt zum Top-Arbeitgeber. Jedes Jahr zeichnet FOCUS-Business gemeinsam mit der Arbeitsgeberbewertungs-Plattform kununu die besten Arbeitgeber Deutschlands aus und wir sind dabei! Mitarbeiter und Bewerber haben gewählt: In der Kategorie „Marketing, Werbung und PR“ hat ...weiterlesen
Heiko Horter | 14.09.2021
Wie Sie mit einer Sales App den Vertrieb digital pushen
Da die Digitalisierung von Salesprozessen im B2B Vertrieb auf dem Vormarsch ist, steigen die Herausforderungen für Sales- und Marketing-Teams. Denn für viele Branchen gilt: wer seine Vertriebsprozesse effizienter, und somit auch kundenorientierter gestaltet, ist seinen Mitbewerbern einen ...weiterlesen
Heiko Horter | 24.06.2021
3 gute Gründe für Leadautomation
Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Kunden von Unternehmen angesprochen werden möchten. Klassische Formen der Kaltakquise sowie Vertriebsaktionen mit Medienbrüchen stoßen heute immer schneller an Grenzen. Ohnehin agieren Käufer heute autonomer und selbstbestimmter als früher. ...weiterlesen
Heiko Horter | 19.05.2021
Wie funktioniert Marketing Automation im B2B Marketing?
Marketing Automation wird oft gleichgesetzt mit Leadautomation oder E-Mail Automation, dabei ist Marketing Automation viel mehr. Marketing Automation im B2B Marketing sorgt für eine zielgerichtete und individuelle Kommunikation mit Ihren Kunden, genauer gesagt mit den Buyer Personas Ihrer ...weiterlesen
Samuel Fleck | 20.04.2021
Aktualisierung: Facebook, Instagram oder LinkedIn? Wann macht welche Plattform Sinn?
Stand Januar 2021 existieren über 1.83 Milliarden Webseiten weltweit, mit mehr als 3.71 Milliarden Nutzern. Eines ist klar, das Internet ist allgegenwärtig und aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Trotz dieser Vielfalt an Webseiten, hält sich ein Großteil der Nutzer die meiste Zeit auf ...weiterlesen
Samuel Fleck | 02.01.2020
Mehr Sichtbarkeit durch Native Advertising
Wer kennt es nicht? Kaum hat man einen Online Shop besucht wird man die kommenden Wochen von Werbeanzeigen verfolgt… nervig! Einer Bitkom Umfrage zufolge sind 42% aller Nutzer genervt, wenn manchmal sogar noch nach dem Kauf Werbeanzeigen auf diversen Plattformen erscheinen. Woran liegt das? ...weiterlesen
Samuel Fleck | 19.11.2019
Mehr Aufmerksamkeit durch SEO – 5 Trends für 2020
Suchmaschinenoptimierung – kurz SEO – ist für viele ein bevorzugter Weg Aufmerksamkeit bzw. Webseiten-Besucher zu generieren. Warum? Ganz simpel. Hohe Rankings auf z. B. Google sind komplett kostenfrei, bringen jedoch konstant und planbar qualifizierte Besucher. Durch SEO werden also neue ...weiterlesen
Samuel Fleck | 31.10.2019
Mehr Sichtbarkeit durch Facebook Ads: Das müssen Sie beachten
Gary Vaynerchuk, Founder & CEO von VaynerMedia, Digital Marketing Experte sowie 4x New York Times Bestseller Autor, sagt: „Attention is the single most important asset.“ Übersetzt: Aufmerksamkeit ist das wichtigste Asset. Insbesondere klein- und mittelständisches Unternehmen haben daher ...weiterlesen
Samuel Fleck | 14.10.2019
Webseiten Ladezeit optimieren – So klappt’s
Betreiber einer oder sogar mehrerer Webseiten müssen sich früher oder später mit dem Thema auseinandersetzten: Ladezeitoptimierung. Webseiten müssen schnell sein, denn auch hier gilt das Sprichwort „Zeit ist Geld“. Studien zeigen, dass bei über 3 Sekunden Ladezeit Nutzer die Seite bereits ...weiterlesen
Heiko Horter | 17.07.2019
Ausgezeichnetes Leadmanagement und Business Sales App: Kommdirekt gewinnt Awards
Beim DialogSummit in Düsseldorf haben wir den E-Mail-Award 2019 für das Konzept „Leadmanagement und E-Mail-Marketing bei der Creaton GmbH“ verliehen bekommen. ...weiterlesen
Bettina Winkler | 12.04.2019
Messenger Marketing: Die neue Disziplin im Online Marketing
Die meisten von uns nutzen inzwischen viel lieber WhatsApp oder den Facebook Messenger, um mit Freunden und Bekannten zu kommunizieren. Es ist der schnellste und praktischste Weg, mit jemandem in Kontakt zu treten. Und genau aus diesem Grund ist es nicht verwunderlich, dass Messenger Marketing ...weiterlesen
Katja Hopfes | 29.03.2019
7 kreative Brainstorming-Methoden für produktivere Meetings
Sie kennen das mit Sicherheit: Sie sitzen mit Ihrem Team zusammen und weder Ihnen, noch Ihren Kollegen will eine kreative Idee oder gar Lösung einfallen. Am Ende gehen Sie mit dem gleichen Stand wieder aus dem Meeting wie anfangs in das Meeting – es hätte nicht ineffizienter ausfallen können. ...weiterlesen
Heiko Horter | 15.03.2019
Gute Texte schreiben: 6 hilfreiche Tipps
Geht es Ihnen auch manchmal so?
Wer kennt das nicht: Sie brauchen einen wichtigen Text, am besten sofort, und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen. Außerdem fehlt Ihnen natürlich die Zeit – von der Lust ganz zu schweigen…
Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten: Sie beauftragen einen ...weiterlesen
Bettina Winkler | 01.03.2019
Chatbots & Digital Assistants – Hype oder Zukunft?
Künstliche Intelligenz, Machine Learning, Alexa & Co. werden momentan total gehypt und stellen sich so oft dann doch als überfordert heraus – „darauf habe ich leider keine Antwort“ ist immer noch allzu oft die Antwort von Siri und Alexa. Und trotzdem wage ich die steile These: Ja, ...weiterlesen
Heiko Horter | 01.02.2019
Tipps für eine erfolgreiche eBrand Strategy [Interview]
Was braucht es, um eine Marke erfolgreich zu führen? Wie sieht eine gewinnbringende eBrand Strategy aus? Wir haben bei Thomas Einkammerer nachgefragt. Der 57-jährige zählt zu den anerkanntesten Markenspezialisten und ist CEO der Agentur DAS MARKENBÜRO. ...weiterlesen
Heiko Horter | 18.01.2019
Neues Jahr – neue Digitalmarketing Trends
Das Jahr beginnt, nach unserem Agentur-Urlaub sind wir alle hochmotiviert und besonders begeisterungsfähig. Die beste Zeit um Neues anzufangen und sich die Trends für dieses Jahr anzuschauen. Wir haben uns 2019 einiges vorgenommen. Starten wollen wir mit einem neuen Trendletter, in dem wir uns ...weiterlesen
Heiko Horter | 04.01.2019
Verkaufspsychologie: 5 Tipps für größeren Erfolg im Marketing
Sie haben ein geniales Produkt geschaffen, das jetzt unbedingt im umkämpften Markt Fuß fassen und sich behaupten soll? Dann könnte die Verkaufspsychologie Sie dabei unterstützen. Wir zeigen Ihnen 5 geniale Tipps, wie Sie Interessenten und potenzielle Kunden gezielt beeinflussen können – und ...weiterlesen
Katja Hopfes | 21.12.2018
6 Fragen, die jeder Projektmanager seinen Kunden stellten sollte
Ein Projektmanager kümmert sich vor allen Dingen um ein Projekt, die daran beteiligten Personen und um den dahinterstehenden Prozess. Doch um diese Punkte zu erfüllen, gilt es zu wissen, was ein erfolgreiches Projekt überhaupt ausmacht und welche Informationen benötigt werden, damit das Projekt ...weiterlesen
Heiko Horter | 30.11.2018
World Usability Day – Kommdirekt auf Trendsuche
In verschiedenen Städten, darunter Stuttgart, Zürich und Graz, aber auch in Toronto, Mexiko und Sankt Petersburg fand am 8. November der 14. World Usability Day statt. Kommdirekt war beim größten Event in München dabei und hat sich auf Trend-Suche begeben. „UX Design for Good or Evil“ war ...weiterlesen
Bettina Winkler | 16.11.2018
Guided Selling: So steigern Sie Kundenzufriedenheit und Conversion Rate!
Interaktive Produkt-Berater im Internet sollen den Kunden bei der Kaufentscheidung unterstützen und damit die Conversionrate erhöhen und die Retourenquote senken. Ich habe mich für Sie auf Spurensuche begeben… Online Shops, Webseiten und Produkte im Netz gibt es wie Sand am Meer – und als ...weiterlesen
Heiko Horter | 09.11.2018
WordPress SEO: 5 Tipps um Ihren Blog zu optimieren
Rund 30 Prozent aller Websites nutzen derzeit das CMS WordPress. Die Gründe liegen wahrscheinlich in der einfachen Bedienung und dem gut strukturierten Backend des Content Management Systems. So kann man sich auch als Laie relativ zügig in die Thematik einarbeiten und seine eigene Website oder ...weiterlesen
Bettina Winkler | 26.10.2018
Facebook Lead Ads: Leadgenerierung leichtgemacht
Wer heute über zielgruppengenaue Werbemaßnahmen nachdenkt, wird über kurz oder lang immer über Anzeigen bei Facebook nachdenken. Kaum eine andere Marketingmaßnahme lässt sich so gut auf die gewünschte Zielgruppe zuschneiden und ist gleichzeitig relativ kostengünstig. Neben extrem guten ...weiterlesen
Heiko Horter | 19.10.2018
Moderner Arbeitsplatz der Zukunft
Es ist eigentlich eine Binsenweisheit: Wer im Job Spaß hat, arbeitet auch viel besser. Es sollte also im Interesse des Arbeitgebers liegen, dass die Mitarbeiter glücklich sind und sich auch am Arbeitsplatz wohlfühlen, denn dann sind sie produktiver und leisten mehr, was auch das Unternehmen erfolgreicher macht. ...weiterlesen
Bettina Winkler | 05.10.2018
Der perfekte Agentur-Pitch – Checkliste inklusive
Wenn ein Unternehmen eine neue Agentur sucht oder ein großes Projekt zu vergeben hat, ist ein probates Mittel Werbeagenturen gegeneinander antreten zu lassen. Das Unternehmen macht also eine Ausschreibung und lädt verschiedene Werbeagenturen dazu ein, sich für das Projekt zu bewerben. Der ...weiterlesen
Heiko Horter | 28.09.2018
Facebook Ads optimieren – 5 Tipps für Facebook Werbung
Haben Sie schon einmal in Facebook Anzeigen geschaltet? Mit großer Wahrscheinlichkeit! Heutzutage ist es denkbar einfach, Werbung auf Facebook einzusteuern. Die viel interessante Frage lautet: Haben Sie schon einmal mit Facebook Ads Geld verbrannt? Wenn Sie jetzt innerlich nicken, sollten Sie ...weiterlesen
Heiko Horter | 21.09.2018
B2B Leadmanagement: Qualifizierte Leads für Ihren Vertrieb
Inbound-Marketing bedeutet heute nicht mehr, dass der potenzielle Kunde gleich anruft – viel häufiger gibt es den Informationssuchenden, der zunächst im Internet recherchiert. Ein Unternehmen, das im Web in dieser Situation relevante, nutzwertige und nichtwerbliche Informationen liefern kann, ...weiterlesen
Daniel Neubert | 10.08.2018
So entwickeln Sie schnellere Web-Formulare
Bereits seit 1995 bieten Web-Formulare den Besuchern von Webseiten eine Möglichkeit (abgesehen von Links) mit einer Webseite zu interagieren und Daten an die Seite zu senden. Doch unsere Welt hat sich gerade im Bereich „Internet“ signifikant weiterentwickelt. Reform.js unterstützt bei der ...weiterlesen
Katja Hopfes | 27.07.2018
Projektmanagement: 10 Tipps für erfolgreiche Projekte
Gute Planung ist das A und O eines Projektes und umfasst nicht nur den Zeitplan. Beachtet und geplant werden müssen Budget, Kapazitäten, Mitarbeiter, Termine, Abgaben, Abstimmungen, Kalkulation, und noch mehr – nicht vergessen werden dürfen andere Projekte, interne Termine, Mehraufwand und ...weiterlesen
Heiko Horter | 20.07.2018
Call To Action Beispiele und 8 mögliche Optimierungen
Der Call To Action Button wird leider immer wieder unterschätzt. Viele Unternehmen wissen schlicht nicht, welch große Bedeutung er für den Erfolg – oder eben den Misserfolg – einer Kampagne hat. Es hängt so viel vom Call To Action Button ab. Erfolgt eine Conversion oder erfolgt keine ...weiterlesen
Pamina Luther | 22.06.2018
Typisch Typografie: Grundlagen, Gestaltung und Wirkung
Beim Stichwort „Design“ denken viele Menschen zunächst an Bilder und Farben – das, was einem als erstes ins Auge sticht. Und natürlich sind aussagekräftige Fotografien, Illustrationen und eine ausgewählte Farbpalette wichtige Stilmittel in der digitalen Gestaltung. Sie unterstützen die ...weiterlesen
Heiko Horter | 01.06.2018
Video Marketing: 5 Tipps für gute Videos
Seit Jahren lässt ein Thema die Herzen von Usern, Marketingexperten und Trendforschern höherschlagen: Video, Video, Video, ach ja, und – Bewegtbild-Content. Aber ist Video Marketing und Video Content wirklich so wichtig? Ja und nein. Natürlich mögen die User Videos, aber sie müssen eben ...weiterlesen
Heiko Horter | 25.05.2018
8 Digitaltrends im B2B Marketing, an denen kein Weg vorbeiführt
B2B-Kommunikation wird ja oft stiefmütterlich behandelt, wenn nicht gar von den B2C-Heroen milde belächelt. Dabei werden die nächsten großen Digitaltrends und Innovationen aus dem Mittelstand und dort vornehmlich aus dem B2B-Marketing stammen. Denn das heimliche Rückgrat der heimischen ...weiterlesen
Heiko Horter | 11.05.2018
7 Lead Magnet Ideen, denen niemand widerstehen kann
Der klassische Newsletter zählt bis heute zu den stärksten Marketinginstrumenten. Jedes Unternehmen, das versucht Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten, muss Leads generieren, um seinen Pool an E-Mail-Adressen stetig zu erweitern. Der einfachste und unkomplizierteste Weg um Leads zu ...weiterlesen
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Heiko Horter | 28.09.2022
Wie SAMOA den Vertrieb entlastet und auf eine neue digitale Stufe bringt
Unsere clevere Sales App SAMOA räumt organisatorische Bremsen aus dem Weg und schafft mehr Raum für effiziente Gespräche mit dem Kunden Artikel aus Bayerisch-Schwäbische Wirtschaft 09/2022 des vmm wirtschaftsverlags Steigende Preise, instabile Lieferketten, schrumpfende Märkte: Dramatische ...weiterlesen
Heiko Horter | 24.06.2021
3 gute Gründe für Leadautomation
Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie Kunden von Unternehmen angesprochen werden möchten. Klassische Formen der Kaltakquise sowie Vertriebsaktionen mit Medienbrüchen stoßen heute immer schneller an Grenzen. Ohnehin agieren Käufer heute autonomer und selbstbestimmter als früher. ...weiterlesen
Katja Hopfes | 27.07.2018
Projektmanagement: 10 Tipps für erfolgreiche Projekte
Gute Planung ist das A und O eines Projektes und umfasst nicht nur den Zeitplan. Beachtet und geplant werden müssen Budget, Kapazitäten, Mitarbeiter, Termine, Abgaben, Abstimmungen, Kalkulation, und noch mehr – nicht vergessen werden dürfen andere Projekte, interne Termine, Mehraufwand und ...weiterlesen